Management & développement des équipes

En intra, un temps de cadrage avec l’organisation permet également de relier le parcours aux enjeux managériaux collectifs : autonomie, transversalité, engagement, coopération, transformation, responsabilisation ou développement des compétences.

Format : auto-positionnement individuel + cadrage avec l’organisation.

• Identifier son style de management et ses effets sur les collaborateurs ;
• Questionner ses habitudes et ses automatismes managériaux ;
• Ajuster sa posture aux situations, aux personnes et au niveau d’autonomie ;
• Articuler exigence, confiance et responsabilisation ;
  Développer une communication managériale claire et assertive ;
• Renforcer la qualité de ses décisions et de ses arbitrages ;
• Utiliser le feedback comme levier de progression ;
• Agir avec justesse dans les situations relationnelles complexes.

L’objectif est de permettre au manager expérimenté de passer d’une pratique maîtrisée à une pratique davantage consciente, adaptable et intentionnelle.

Chaque participant choisit une pratique qu’il souhaite faire évoluer et l’expérimente dans son environnement professionnel : délégation, feedback, conduite d’entretien, responsabilisation, communication ou organisation du collectif.

Elle peut notamment porter sur :

• une difficulté de positionnement ;
• une situation relationnelle complexe ;
• la délégation ;
• le rapport au contrôle ;
• l’affirmation d’une décision ;
• l’accompagnement d’un collaborateur ;
• la relation avec sa propre hiérarchie ;
• l’évolution de son rôle de manager.

Le coaching permet d’aller au-delà des réponses génériques et de travailler la singularité de la situation professionnelle.

• Comprendre les ressorts contemporains de l’engagement ;
• Donner du sens et relier l’activité aux finalités du service ;
• Développer reconnaissance et qualité du feedback ;
• Favoriser autonomie, initiative et responsabilisation ;
• Construire et entretenir la confiance ;
• Développer l’entraide et les coopérations ;
• Faire vivre des espaces de dialogue sur le travail ;
• Réguler les tensions et les désaccords professionnels ;
• Renforcer la capacité de l’équipe à résoudre collectivement ses difficultés.

L’enjeu dépasse ici la motivation individuelle : il s’agit de créer un environnement de travail dans lequel l’engagement et la coopération deviennent des propriétés du collectif.

À partir d’une démarche structurée d’analyse de pratiques, ils développent leur capacité à :

• prendre de la distance ;
• croiser différents regards ;
• questionner leurs interprétations ;
• envisager d’autres modalités d’intervention ;
• capitaliser sur l’expérience des autres managers.

Ce temps contribue également à constituer un capital collectif de pratiques et d’expériences au sein de l’organisation.

• Identifier les compétences et potentiels présents dans l’équipe ;
• Adapter son accompagnement au niveau d’autonomie des collaborateurs ;
• Déléguer comme levier de développement ;
• Construire des objectifs exigeants et mobilisateurs ;
• Faire du feedback un outil d’apprentissage ;
• Accompagner la progression à partir des situations réelles de travail ;
• Favoriser l’apprentissage entre pairs et la transmission des compétences ;
• Faire évoluer progressivement les responsabilités ;
• Développer la capacité de l’équipe à apprendre de son expérience.

Une attention particulière est portée à une dimension souvent sous-estimée du rôle managérial : la capacité à créer les conditions permettant aux autres de réussir et de progresser.

Cette seconde séance permet de mesurer les évolutions engagées, de travailler une difficulté persistante ou d’approfondir un nouvel enjeu apparu pendant le parcours.

Elle permet également au participant d’identifier les quelques pratiques qui auront le plus d’effet s’il les inscrit durablement dans son management.

Chaque participant analyse :

• les pratiques qu’il a effectivement fait évoluer ;
• les effets observés sur ses collaborateurs ou son équipe ;
• les enseignements tirés des expérimentations ;
• les points qu’il souhaite encore développer ;
• ses priorités managériales pour les mois à venir.

Le groupe identifie également les apprentissages communs susceptibles d’enrichir les pratiques managériales de l’organisation.